wifi不好使了怎么回事？
如果您使用的是華為手機，能連上wifi但是不能上網，可以通過以下方法進行排查處理：一、若使用的是公共**：1.嘗試在**量較少的地方使用，并確認熱點可正常使用。2.請確認是否需通過瀏覽器登錄網站注冊后才能上網。
二、若使用的是家庭**，建議連接其他wifi或手機個人熱點進行測試排查：1.如果連接其他WiFi正常（1）請不要遠離路由器;（2）請檢查寬帶帳號是否到期，重啟路由器并重啟手機后嘗試;（3）如果將路由器設置過黑白名單，則需檢查手機mac地址是否加入路由器端，如路由器沒有設置黑白名單，請將路由器斷電重啟嘗試。
2.如果連接其他WiFi也無法上網（1）請重新打開WLAN開關連接嘗試;（2）建議在設置中搜索還原**設置，根據屏幕提示還原。（注：此操作會還原WLAN、移動數據**和藍牙連接記錄并刪除WLAN和藍牙連接記錄）。三、若個別應用無法上網：請打開設置，在上方搜索框內輸入流量管理并點擊進入流量管理頁面，點擊應用聯網 ，查看個別應用是否勾選WLAN權限，建議將需要使用應用的WLAN權限全部勾選。如果嘗試以上方法，均未能解決問題，建議備份數據(QQ、微信等第三方應用需單獨備份)，攜帶購機憑證前往華為客戶服務中心檢測。
家里Wi-Fi已經連接、用不了怎么回事？
如果您手機連接的wifi**是聯通寬帶，已連接但無法訪問**，可能存在以下原因：1、寬帶欠費或到期，需要及時繳費或續期。2、網線松動，需將網線的兩端插緊。
3、設備長時間使用造成，可把光貓、路由器、電腦等上網設備斷電10-20秒，再接通電源重啟。
4、如上述方法不能恢復建議聯系當地**熱線工作人員。
為什么WiFi連上沒信號
若使用的是vivo手機，可參考以下連接WiFi信號弱排查方法：1、排查手機保護殼如果手機使用了金屬、磁吸類保護殼或支架，此類保護殼和支架對WiFi信號有影響，建議取下后嘗試。2、排查環境原因WiFi 信號強弱跟使用環境有關（如墻壁、距離過遠等），如果信號弱/上網慢，建議可調整手機與WiFi路由器間的距離后再嘗試。
3、可能是路由器的原因，請嘗試連接其他WiFi對比;4、重置**設置重置**設置會將WLAN、移動數據**、藍牙等**的連接記錄刪除，可進入設置–系統管理–備份與重置–重置**設置–重置設置–按提示操作即可（雙卡時需選擇對應的SIM卡）。
注：進入云服務–數據同步–打開WLAN、藍牙等可將數據同步到云服務。進入“云服務”–設備云備份–備份數據類型–打開“系統數據”–返回上一個頁面–立即備份，對部分系統設置數據進行備份。
5、還原所有設置（查看不到重置**設置菜單時，進行此操作）
進入設置–系統管理/更多設置–備份與重置/恢復出廠設置–還原所有設置–還原，恢復設置選項。此操作不會刪除文件或軟件，會取消密碼，還原所有的設置，包括：設置的壁紙、解鎖樣式、WiFi、默認開啟程序等。
操作前可進行備份：進入云服務–設備云備份–備份數據類型–系統數據–返回–立即備份可備份部分系統設置和桌面布局;云服務–數據同步–打開WLAN、藍牙等可將數據同步到云服務。
6、服務中心檢測若以上方法未能解決問題，請提前備份好手機數據，攜帶手機和購機憑證前往vivo客戶服務中心檢測，進入vivo官網–我的–服務網點–選擇省市查詢當地的服務中心地址以及****。
為什么連了wifi卻用不了
若是使用vivo手機連接WiFi無法上網，可查看以下操作方法：
1、建議重啟路由器、將路由器升級至**版本嘗試，查看**是否恢復。2、排查環境原因WiFi 信號強弱跟使用環境有關（如墻壁、距離過遠等），如果信號弱/上網慢，建議可調整手機與WiFi路由器間的距離后再嘗試。
3、排查其他設備影響WiFi與藍牙都有使用2.4G頻段，手機如有使用藍牙，建議關閉藍牙后再測試。
如果手機和路由器支持5G WiFi，建議您連接5G WiFi查看網速是否正常（5G WiFi名稱通常為XXX-5G）。另外檢查附近是否存在大功率設備干擾，如有微波爐等設備，建議調整WiFi路由器位置再測試。4、重置**設置進入設置–系統管理–備份與重置–重置**設置–移動/聯通/電信–重置設置，再使用查看。*注：重置**設置會重置WLAN、移動數據**和藍牙連接記錄
5、備份數據后進入手機設置–系統管理/更多設置–備份與重置/恢復出廠設置中操作還原所有設置。
此操作不會刪除手機中的數據，會還原手機中的所有設置，包括：設置的壁紙、解鎖樣式、WiFi、默認開啟程序等，并且，手機中登錄的第三方軟件賬號也需重新登錄。
WIFI不能使用是怎么回事？
一、路由器不穩定有些無線路由器、光貓(寬帶貓)的質量比較差，長時間運行后會出現*機等一系列的問題。解決辦法：把你家里的無線路由器、光貓(寬帶貓)斷電，等待幾分鐘，然后再接通電源，啟動設備。
待正常啟動后，再連接wifi測試下是否可以正常使用了?WiFi已連接不可上網二、寬帶出現故障如果你家的wifi，之前連接后可以上網，突然就出現了無法上網的這個問題。
并且已經把路由器、貓斷電重啟了，但是連接wifi后仍然無法使用。這種情況下，極有可能是寬帶線路出問題了，或者是寬帶欠費了引起的。解決辦法：1、首先，撥打寬帶的**電話，查詢下你家的寬帶是否欠費了? 如果是欠費了，補交費用即可。2、如果未欠費，可以轉接到人工**，進行故障申報，讓運營商安排工作人員維修。
PS：如果不知道在電腦中如何用寬帶連接撥號上網，可以閱讀下面的教程，查看操作步驟。此時，電腦可以上網的話，說明寬帶線路正常，沒有任何問題。反之百科，在沒用路由器，電腦直接連接貓的情況下，電腦也無法上網，則多半是寬帶線路有問題了。
三、路由器未聯網如果你的寬帶線路沒有問題，寬帶也沒有欠費，并且你的寬帶運營商不負責幫你調試路由器。那么，這個時候，請按照下面的步驟，檢查你路由器中的相關配置。可以用電腦或者手機，先登錄到路由器的設置頁面，找到、打開 上網設置 或者 WAN口設置 的選項，就可以看到路由器的聯網狀態信息了。
